Konforlu Uykulara Yolculuk
Teslimat ve kargo yöntemleri
Rüyalar hızlı teslimatla başlar
Siparişinizi verdiğiniz anda hemen hazırlıklara başlıyoruz ve en kısa sürede size ulaştırıyoruz.
Hızlı Teslimat
Siparişinizi kontrol ediyor ve 24 saat içinde kargoya veriyoruz. Seçtiğiniz kargo yöntemine göre gönderim yapılır.
Güçlü İletişim
Paketiniz kargo firması tarafından alındığında, e-posta ile size takip kodu gönderiyoruz.
Net Beklentiler
Siparişiniz 1 – 3 iş günü içinde teslim edilir. Lütfen dikkat: Paketinizin ağırlığı veya boyutuna göre farklı bir kargo firması kullanılabilir. Böyle bir durumda sizi e-posta ile bilgilendiririz.
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Tüm siparişleriniz özenle hazırlanır ve en kısa sürede kargoya verilir. Teslimat sürecinde size her adımda bilgi aktarılır, böylece siparişinizin nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.
Kargo Bilgileri
Teslimat Alanı
XPILLO ürünleri yalnızca Türkiye sınırları içinde teslim edilmektedir. Türkiye dışındaki adreslere teslimat yapılmamaktadır. Siparişler, müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese gönderilir.
Nakliye Süresi
Siparişleriniz stok durumuna göre hazırlanır ve faturalandırıldıktan sonra kargoya verilir. Teslimat süreleri hafta sonları ve resmi tatiller dışında geçerlidir. Ürünleriniz kargoya teslim edildiğinde, siparişinizle ilişkili e-posta adresinize otomatik olarak bilgilendirme mesajı gönderilir.
Teslimat Süreleri ve Kargo Ücreti
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Teslimat süreleri ve kullanılacak kargo firmaları sipariş sürecinde belirtilir.
Detaylı bilgi için web sitemizdeki teslimat seçeneklerini inceleyebilirsiniz.
Teslim Şartları
Paketler, kimlik ibrazı ve imza karşılığında teslim edilir. Alıcı adreste bulunmazsa, kargonun alınabilmesi için bildirim bırakılır.
Teslimat Sorunları
Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi belirtilmektedir. Siparişler en geç 30 gün içinde teslim edilir. Bu sürenin aşılması durumunda müşteri, satıcıdan makul süre içinde teslim talep edebilir. Eğer bu süre içinde teslim gerçekleşmezse, müşteri siparişi iptal ederek ücret iadesi talep edebilir.
Satıcı, ürün müşteri tarafından teslim alınana kadar sorumludur. Teslimat sırasında oluşabilecek hasar veya kayıpların kargo firması ile paylaşılması için müşteri, en geç 3 gün içinde ilgili bildirimi yapmalıdır.